Оборудование, используемое лабораторией HDD-INFO для восстановления данных с жестких дисков, флеш-накопителей.

Оборудование, используемое для ремонта жестких дисков hdd:

Для диагностики и ремонта жестких дисков (восстановления работоспособности) с интерфейсом ATA (IDE) и SATA (Serial ATA 1.0, 2.0) мы используем программно-аппаратный комплекс PC-3000 for Windows (UDMA), разработанный специалистами фирмы ACELAB г.Ростов-на-Дону.

Диагностика HDD осуществляется в обычном (пользовательском) режиме и в специальном технологическом (заводском) режиме. Для этого в комплекс PC-3000 for Windows (UDMA) входит набор технологических переходников и адаптеров, которые используются для ремонта HDD и восстановления данных.

Для первоначальной диагностики HDD запускается универсальная утилита PC-3000, которая диагностирует HDD и указывает все его неисправности. Далее запускается специализированная (предназначенная только для этого семейства) технологическая утилита, которая и осуществляет ремонт жесткого диска.

Непосредственно ремонт HDD заключается в обнаружении и устранении повреждений в служебной зоне, перезаписи Flash ПЗУ, восстановлении системы трансляции, обнаружении дефектных участков магнитных поверхностей и исключении их из рабочего пространства HDD. Весь процесс ремонта можно разделить по пунктам:

1. Диагностика платы электроники HDD, при которой проверяются ПЗУ, находящиеся на плате, проверяется целостность их содержимого и соответствие версии. В случае необходимости производится их перезапись. Данные для записи берутся из эталонных данных в базе PC-3000.
2. Диагностика служебной зоны HDD, которая находится в гермоблоке на минусовых цилиндрах, и выявление разрушенных служебных модулей. Если необходимо, то восстановление поврежденных модулей методом пересчета или их перезапись из эталонных данных базы PC-3000.
3. Поиск дефектных секторов на поверхностях HDD и их скрытие. Скрытие осуществляется за счет резервной зоны HDD, специально предназначенной для этого. Емкость HDD при этом не уменьшается.

Процесс программного ремонта HDD максимально информативен и требует от оператора наличия только базовых знаний о строении HDD. При этом он достаточно эффективен - позволяет ремонтировать до 80% всех неисправных HDD.

Восстановление данных с использованием Data Extractor UDMA :

Программный комплекс Data Extractor UDMA - это специализированное программное обеспечение, работающее совместно с программно-аппаратным комплексом PC-3000 for Windows UDMA и предназначенное для восстановления информации с любых носителей (HDD IDE 3.5?, 2.5?, 1.8?, 1.0?; HDD SATA) в случае логических и некоторых физических повреждений. Программный комплекс Data Extractor позволяет работать с файловыми системами FAT, NTFS, EXT2 и EXT3*, HFS+, UFS1 и UFS2.
Для восстановления информации c HDD IDE или SATA, накопитель подключается к портам ATA-0 и ATA-1 платы "PC-3000 UDMA". Подключения накопителей 2.5?, 1.8?, 1.0? и накопителей SATA производится через специальные переходники, входящие состав комплекса PC-3000 for Windows UDMA.
Комплекс позволяет создать полную (сектор в сектор) или частичную (в файлы образов) копию данных с неисправного носителя на любой другой исправный носитель, подключенный стандартно к компьютеру (Primary, Secondary IDE; SCSI и др.).

Состав Data Extractor UDMA
Программное обеспечение комплекса Data Extractor UDMA
Конверт с лицензионным соглашением
Техническое описание комплекса и методов восстановления информации.

Основные принципы восстановления информации при помощи Data Extractor UDMA Прежде всего, перед началом восстановления данных, необходимо максимально точно диагностировать накопитель HDD. Т.к. выявленная информация о неисправном накопителе поможет определить методику восстановления HDD. Все неисправности накопителей HDD можно разделить на 3 основные группы:
Восстановление данных с физически неисправных HDD
Восстановление данных в случае логических разрушений HDD
Восстановление данных в случае физических и логических разрушений HDD.

Под физически неисправными накопителями понимаются HDD, имеющие повреждения поверхности или блока магнитных головок, разрушения "служебной информации", приводящие к неустойчивому чтению и множественным ошибкам, нарушение системы соответствия логического дискового пространства (LBA) с физической геометрией HDD (транслятора).
Под логическими разрушениями понимаются разрушения логической структуры, не позволяющие получить доступ к пользовательской информации средствами операционной системы. Разрушения могут быть вызваны сбоями или неисправностями в работе накопителя или самой операционной системы, некорректными действиями пользователя, воздействием вирусных программ. При использовании включенных в состав комплекса средств логического восстановления, данные пользователя могут считываться и копироваться с неисправного накопителя избирательно. Это позволяет существенно уменьшить объем считываемых с неисправного накопителя данных и, соответственно, уменьшить нагрузку на неисправный накопитель, а также уменьшить время, требуемое на восстановление данных. Восстановление информации в различных случаях

Проблемы, с которыми приходится сталкиваться в ходе восстановления данных, очень многообразны. Однако их можно условно разделить на три группы случаев. Эти группы случаев восстановления данных и определяют существующие (на данный момент) типы решаемых комплексом задач:

Создание копии данных с неисправного накопителя.
Восстановление данных в случае разрушенного транслятора.
Восстановление данных в случае поврежденной логической структуры.

Первая группа объединяет случаи, когда накопитель неисправен физически, но выходит в готовность и имеет исправный транслятор. Это могут быть множественные BAD-сектора, неисправность БМГ или канала чтения данных. Основная цель данной задачи - максимально быстро скопировать с неисправного накопителя максимум пользовательской информации, используя механизмы вычитывания данных, режимы работы с логической структурой различных файловых систем и возможности управления накопителем, реализованные в комплексе Data Extractor. При этом пользователь имеет возможность существенно уменьшить объём копируемой информации за счёт использования встроенных в программу инструментов для работы конкретной файловой системой, контролировать процесс создания копии по создаваемой в процессе работы карте результатов и, при необходимости, оперативно менять параметры работы с накопителем. Всё это может быть очень полезным в случае "умирающих" накопителей. Существенно ускоряет процесс восстановления поддержка режимов UDMA33, UDMA66. Для большинства накопителей имеется возможность построить и учитывать в ходе восстановления карту распределения секторов накопителя по головам блока магнитных головок.

Вторая группа - это случаи, когда разрушена система сопоставления логического дискового пространства LBA с физической геометрией HDD, включая систему учета дефектных областей. Данная задача сводится к восстановлению данных, путем восстановления транслятора или его программную имитацию. Первый подход в отдельных случаях можно реализовать с помощью программно-аппаратного комплекса PC-3000 for Windows UDMA или PC-3000 for SCSI. В других случаях возможен только второй подход, который реализован в комплексе Data Extractor.

Третья группа включает в себя все случаи разрушения логической структуры данных. Для решения задачи восстановления данных, в состав комплекса включен ряд специализированных режимов: режим "проводник", предназначенный для доступа к поврежденным разделам, каталогам и файлам; режим "черновое восстановление", предназначенный для восстановления данных в случае катастрофических разрушений структуры файловой системы; режим "карта объекта", предназначенный для работы с фрагментированными структурами и многие другие.
Все три группы задач - это довольно общая классификация и возможны комбинации нескольких случаев, но при правильном определении задачи можно максимально облегчить работу по восстановлению данных. При этом методика восстановления информации индивидуальна для каждого конкретного случая и подробным образом описана в документации к комплексу.

Описание и состав комплекса PC-3000 for SCSI :

PC-3000 for SCSI - программно-аппаратный комплекс предназначен для всестороннего тестирования и ремонта HDD с интерфейсом SCSI всех типов. Cовместно с Data Extractor-ом комплекс осуществляет восстановление данных пользователя с поврежденных SCSI HDD. Комплекс может одновременно работать с HDD в количестве от 1-го до 15-и и проводить тесты и сервисные операции для каждого из них и независимо от других.
Например, для одного запустить тест чтения, для другого - тест записи, для третьего - копирование данных и т.д. Работа с накопителями осуществляется через стандартный SCSI HOST контроллер, который в комплект поставки не входит и приобретается дополнительно.

Восстанавливаемые SCSI HDD могут быть подключены и отключены от контроллера без перезагрузки компьютера и перезапуска утилиты. В комплект поставки входит специализированная плата PC-KEY2, позволяющая программно управлять питанием 1-го SCSI накопителя через встроенный адаптер управления питанием и 3-мя внешними, стандартными источниками питания ATX. К каждому из которых можно, в свою очередь, подключить несколько HDD.

Контроллер управления питанием PC-KEY 2
Принципы функционирования
ПО комплекса имеет оригинальный, удобный интерфейс, аналогичный PC-3000 for Windows.
Комплекс PC-3000 for SCSI осуществляет тестирование, диагностику и ремонт SCSI HDD в соответствии со спецификацией SCSI для HDD, а также в ее расширении при работе в технологическом режиме HDD SCSI. Возможности PC-3000 for SCSI позволяют создавать как образ HDD (полную посекторную копию), так и сохранять любой участок поверхности восстанавливаемого SCSI HDD в файл на другой HDD и затем записать эти данные на выбранный носитель. Копирование может осуществляться с одного на несколько накопителей одновременно. Эта возможность может быть использована для тиражирования HDD или восстановления данных в случае, когда HDD-источник имеет сбойные сектора и необходимо восстановить с него данные, но из-за зависания или сбоев в работе сделать это не удается штатными способами. Программа снабжена редактором секторов, который позволяет просматривать и редактировать выбранные участки поверхности. Все результаты тестов можно сохранять в файлы или базу данных. При работе ведется протоколирование всех действий. С помощью PC-3000 for SCSI возможно проведение тестирования производительности HDD и индикацию ее в виде графиков. Скорость обмена показывается в Мбайт/сек для команд, связанных с обменом данными, или в количестве обработанных LBA за секунду для тестов, не передающих данные, например, верификации поверхности.
Достоинством PC-3000 for SCSI является то, что работа со SCSI HDD ведется на максимально возможной скорости, которая для всех операций, связанных с передачей данных (чтения, записи, тиражирования, копирования) определяется возможностями HOST контроллера SCSI и не зависит от количества подключенных HDD. Так, при применении современных контроллеров Ultra320, у которых скорость передачи между буфером HDD и контроллером составляет 320 Мбайт/сек., скорость передачи будет уже ограничиваться не контроллером, а максимальной скоростью передачи данных канала чтения самого накопителя между поверхностью HDD и его буфером, которая в современных HDD не превышает 90 Мбайт/сек. Из этого следует, что при подключении к контроллеру, например, 4-х HDD Ultra320 и запуске на всех 4-х теста чтения или создания имиджа данных из одного HDD на 3 других, скорость передачи данных на каждом из HDD будет приближаться к максимально возможной - 60-80 Мбайт/сек, и равняться той, которая будет показана при подключении к контроллеру единственного HDD. Например, скорость верификации или чтения всей поверхности HDD с емкостью 73 Гбайта составляет примерно 24 минуты. Скорость одновременной верификации всей поверхности 15-ти HDD с такой же емкостью составит те же 24 минуты.
В PC-3000 for SCSI реализована возможность расширения функциональности комплекса самим пользователем - написания собственных тестов на встроенном языке программирования Visual Basic Script. Встроенная скрипт система позволяет получить доступ ко всем функциям PC-3000 for SCSI будь то оконный интерфейс, работа с базой данных, подача любых команд SCSI (включая технологический режим), работа с буфером обмена и т.д. Все результаты тестов можно сохранять в файлы или базу данных, для чего для каждого HDD заводится свой каталог с уникальным именем - профиль. Результаты можно просмотреть или использовать в последующих тестах. При работе ведется протоколирование всех действий.
Программно-аппаратный комплекс PC-3000 for SCSI может функционировать под управлением операционных систем: Microsoft Windows 98/ME, Windows 2000, Windows XP. Требования к аппаратной конфигурации компьютера определяются требованиями операционной системы. Обязательно наличие и инсталляция SCSI адаптера. Комплекс PC-3000 for SCSI поставляется с техническим руководством, в котором описаны методики диагностики, ремонта SCSI HDD, интерфейса SCSI и всех компонентов SCSI-системы - кабели, коннекторы, терминаторы, сигналы, сообщения, команды и т.д.

Состав комплекта PC-3000 for SCSI

Плата PC-KEY2 (Power Supplier)
Кабель питания HD
Кабель Mini-Fit для подключения блока питания ATX
Программное обеспечение PC-3000 for SCSI
Инструкция по эксплуатации
Конверт с лицензией и инсталляционным ключом


Состав комплекта PC-3000 for SCSI

Программное обеспечение комплекса PC-3000 for SCSI состоит из универсальной утилиты (общее тестирование SCSI HDD) и специализированных утилит (для работы в технологическом режиме с HDD SCSI). В состав комплекса входят специализированные утилиты: IBM, Maxtor-Quantum, Seagate, Fujitsu, которые позволяют проводить тестирование этих HDD в технологическом режиме, проверять и восстанавливать служебную информацию. В случае обнаружения ошибки утилиты используют дополнительный список Vendor кодов ошибок UEC - Unit Error Code, недоступных из универсальной утилиты. Этот UEC-list детализирует причину возникновения ошибки и во многих случаях позволяет очень точно определить, почему возникает ошибка и выявить возможные пути ремонта HDD или восстановления данных. Работа с SAS HDD в PC-3000 for SCSI Универсальная утилита PC-3000 for SCSI обеспечивает работу со SAS (Serial Attached SCSI) HDD всех производителей. Поддерживается выполнение всех функций - чтение, запись, верификация, форматирование, работа с дефектами и страницами параметров, тиражирование и др. Ведутся работы по подключению SAS HDD в специализированные утилиты. Список рекомендованных SAS контроллеров: Adaptec:
Для шины PCI-Express:
ASC-1405
ASC-1045

Для шины PCI-X 133 3.3V 64-bit:
ASC-44300
ASC-48300
ASC-58300

Для шины PCI-Express:
LSISAS3041E-R
LSISAS3081E-R
LSISAS3041E
LSISAS3080E
LSISAS3081E
LSISAS3442E
LSISAS3443E
LSISAS3444E

Для шины PCI-X 133 3.3V 64-bit:
LSISAS3041X-R
LSISAS3081X-R

На данный момент проверены в эксплуатации совместно с PC-3000 for SCSI только контроллеры Adaptec ASC-1405 (ASC-1045 такие же, но имеют внешний разъем).
Другие вышеуказанные контроллеры по сообщениям компаний Adaptec и LSI также поддерживают работу с физическими жесткими дисками и выполнение всех SCSI команд, но мы их не тестировали. Все остальные контроллеры, выпускаемые компаниями Adaptec и LSI, разработаны для работы с RAID массивами и в своем составе содержат специализированный аппаратный RAID контроллер. И как следствие, не поддерживают работу с физическими жесткими дисками, а только с логическими томами, в связи с чем они не пригодны для использования совместно с PC-3000 for SCSI. При покупке SAS контроллера следует обратить внимание на то, что контроллеры разработаны для шин PCI-Express x4 или x8, или для PCI-X 133 3.3V 64-bit, и такие разъемы должны присутствовать на материнской плате.
Эти разъемы есть не на всех системных платах. В особенности это касается разъемов PCI-X, которые установлены на ограниченном количестве системных плат, в основном серверных. Сейчас предпочтительней приобретать контроллеры для шины PCI-Express, т.к. соответствующие разъемы есть на многих современных системных платах.
Следует покупать контроллеры с кабелями, чтобы не было проблем с подключением, так как некоторые контроллеры имеют специфические разъемы и приобрести такие кабели без контроллера довольно проблематично.

(Представлена информация с сайта WWW.ACELAB.RU)

Паяльное оборудование HDD-INFO для восстановления данных с жёстких дисков и flash:

Для решения различных задач, связанных с ремонтом жестких дисков, восстановлением данных с флешек, мы используем самое разнообразное оборудование.
В случае электрического повреждения контролера жесткого диска для восстановления данных необходимо либо отремонтировать котнролер самого жесткого диска, либо адаптировать другой контролер.
В случае механического повреждения интерфейсного разъема флешки , либо повреждения элементов тоже не обойтись без специального оборудования для пайки.

Наряду с обычным паяльным оборудованием нами используются :

1. Термовоздушная паяльная станция. Термовоздушная паяльная станция, уже видно по названию, использует для пайки поток горячего воздуха. Применяется в тех случаях, когда пайка происходит на некоторой площади. Применяется для снятия и установки небольших микросхем контролеров жестких дисков, флешек, доступ к которых достаточно свободный.
2. Индукционная паяльная станция. Особенностью индукционной паяльной станции является мгновенный и ,самое главное, локальный разогрев рабочей части паяльного оборудования. Это важно при проведении точной пайки , либо пайки в труднодоступных местах, чтобы не подвергать нагреву соседние детали и элементы печатной платы.
3. Инфракрасная паяльная станция. Инфракрасная паяльная станция используется для пайки в наиболее сложных случаях. Это пайка чипов BGA, пайка микросхем, расположенных в труднодоступных местах. Особенностью инфрокрасной паяльной станции является ,так скажем, избирательное тепловое воздействие на металл и неметаллические детали. Длина волны излучения такова, что в первую очередь разогреву подвергаются припой и металлические детали микросхем. Пластмасса и другие неметаллические детали разогреваются гораздо меньше. Удобен при замене коммутатора блока магнитных головок жесткого диска.